Política de Envíos

Sitio web: https://merachfit.mx/

Correo electrónico: info.us@merachfit.com

Última actualización: Noviembre 2025

En MERACH México, nos esforzamos por entregar tu equipo de fitness de manera rápida, segura y conveniente.

1. Cobertura de Envío

Todos los productos se envían sin costo adicional a cualquier parte de México.

Cualquier cargo extra será notificado en el checkout antes de confirmar tu pedido.

2. Tiempo de Entrega

  • Entrega estándar: 5–10 días hábiles desde la confirmación del pedido.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a retrasos del transportista, condiciones climáticas u otras circunstancias imprevistas.

Métodos de Envío y Tarifas

Región
Método de Envío
Tiempo de Entrega
Costo
La mayoría de las regiones de México
Envío estándar
 5–10 días hábiles Envío gratis
El recargo para zonas remotas se calcula según tu código postal durante el proceso de compra.

3. Procesamiento de Pedidos

  • Los pedidos se procesan dentro de 1–2 días hábiles tras la confirmación del pago.

  • Recibirás un correo de confirmación con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

4. Transportistas y Socios de Envío

  • Utilizamos transportistas confiables para asegurar entregas seguras y puntuales.

  • Una vez que el paquete es entregado al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente (según lo permitido por la ley mexicana), aunque asistiremos en la localización de envíos perdidos.

5. Precisión de la Dirección

  • Por favor, proporciona información de envío completa y correcta.

  • MERACH México no se hace responsable de retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.

6. Seguimiento de Pedido

  • Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido sea enviado.

  • Puedes rastrear tu paquete en el sitio web del transportista o contactar a info.us@merachfit.com para asistencia.

7. Restricciones de Envío

  • Actualmente, MERACH México realiza envíos solo dentro del territorio mexicano.

  • Algunos productos voluminosos o restringidos pueden requerir logística especial, la cual se indicará claramente en la página del producto.

8. Limitaciones y Exoneración de Responsabilidad

MERACH México no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas debido a las siguientes razones:

  1. Retrasos por zonas remotas:
    El tiempo de envío puede retrasarse 1–2 días adicionales para transporte a regiones alejadas.

  2. Acciones del destinatario:
    Cualquier demora o fallo de entrega causado por el cliente, incluyendo pero no limitado a:

  • Cambiar la dirección después del envío

  • Ingresar una dirección desconocida o incorrecta

  • Proporcionar información de contacto incorrecta

  • Negarse a recibir el paquete

  1. Fuerza mayor:
    Retrasos causados por situaciones imprevisibles, inevitables o insuperables, incluyendo pero no limitado a:

  • Controles o interrupciones en sistemas nacionales o regionales de transporte aéreo o terrestre (ej. condiciones climáticas)

  • Fallas o interferencias en sistemas de comunicación

  • Acciones gubernamentales o cambios en políticas de correos

  • Guerras, terremotos, tifones, inundaciones, incendios, lluvias intensas, niebla densa y eventos similares

  1. Restricciones de transporte:
    Productos que no pueden ser enviados por vía aérea debido a regulaciones de seguridad (ej. contrabando aéreo, teléfonos móviles, productos electrónicos, productos frágiles).

  2. Confiscación o disposición de envíos:
    Paquetes incautados o eliminados por violación de regulaciones de transporte.

  3. No entregas en días específicos:
    El correo y los paquetes no se entregan en fines de semana, días festivos nacionales o festividades.

  4. Direcciones de difícil acceso:
    Cuando la dirección del destinatario corresponde a una escuela, unidad o comunidad residencial sin acceso para el mensajero.